นโยบายความเป็นส่วนตัว d195

บทนำ

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ d195 คุณได้มอบความไว้วางใจในการดูแลข้อมูลส่วนตัวให้เรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า d195 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง ทำไมถึงต้องเก็บ นำไปใช้อย่างไร และเราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีไหน

เอกสารนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนหรือใช้งานบริการใดๆ ของ d195.pro ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บน PC หรือสมาร์ทโฟนในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นๆ ทั่วประเทศไทย

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

d195 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินกว่าวัตถุประสงค์

ข้อมูลบัตรประชาชนและเอกสารยืนยันตัวตนจะถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสแยกต่างหาก พนักงานระดับปกติไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้โดยตรง

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่ d195 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีการนำไปขายหรือให้เช่ากับบุคคลที่สาม

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชี ฝาก-ถอนเงิน ผ่าน PromptPay หรือ Internet Banking และดูแลประวัติการเล่นเกม
• ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ แจ้งเตือน OTP และป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีปลอม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: ส่งข่าวสารโปรโมชั่น โบนัส หรือการแจ้งเตือนระบบ ซึ่งคุณสามารถยกเลิกรับได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อได้รับคำร้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

คุกกี้และการติดตาม

d195 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ รักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์มากที่สุด ข้อมูลนี้ถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ค่าที่ตั้ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าต่างๆ เช่น ภาษา เพื่อไม่ให้คุณต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

d195 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นในกรณีที่จำกัดเท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการ Payment Gateway ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมพันธมิตรอาจได้รับ User ID และข้อมูลการเล่น แต่ไม่รวมข้อมูลตัวตนหรือการเงิน
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ต้องตรวจสอบการทำธุรกรรมที่ผิดปกติ
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย d195 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม

ผู้ให้บริการที่สามทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับก่อนเข้าถึงข้อมูลใดๆ

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

d195 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกชนิดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบระบบด้านความปลอดภัย (Security Audit) อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control (RBAC)
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงาน 24/7
• Backup ข้อมูลแบบเข้ารหัสและเก็บในหลายสถานที่

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

d195 เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• Log การใช้งาน: เก็บ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูล KYC: เก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
• คุกกี้: ตามอายุที่กำหนดของแต่ละ Cookie ซึ่งระบุไว้ในนโยบายคุกกี้

เอกสารเกี่ยวข้อง

• ข้อกำหนดและเงื่อนไข
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
• คำถามที่พบบ่อย
• เกี่ยวกับเรา